プライムキャリア

求人番号 : H135_17704

掲載期間 : 2026/03/13~2026/04/13

カスタマーサクセス(教育×ITで学生の未来を支援 スタンダード上場G)〔東京〕

社名
チエルコミュニケーションブリッジ株式会社

大学・専門学校に常駐し、ICT環境の整備・運用サポートを担うカスタマーサクセス。教育現場のICT化を現場から支える仕事です。

勤務地
品川区
職種
IT・社内SE
年収
403万円~510万円

募集要項

募集背景
事業拡大による増員です
仕事内容
大学・専門学校・私立高校などの教育機関に常駐し、ICT活用を支援・推進する業務です。教育現場の「ICTパートナー」として、日々のICT関連業務を担います。 【業務内容】 ・学内パソコンや周辺機器のキッティング対応 ・Google WorkspaceやOffice製品の利用サポート ・自社およびグループ会社製品の導入後運用支援、トラブル対応 ・教職員・職員との日常的なコミュニケーションによる課題・要望のヒアリング ・営業チームと連携し、ICT環境の最適化を提案 ICTの専門家として、教育機関のデジタル推進を現場から支えるポジションです。入社後は1?3ヶ月間のOJT研修があり、実務に慣れてから常駐先へ配属されます。
求める学歴
不問
応募資格の概要
ICTに関する興味や知識
歓迎される資格・経験
・エンジニア経験またはIT営業経験のある方
フィットする人物像
・日々お客様と丁寧にコミュニケーションを取り、信頼関係を築ける方 ・人との関わり合いが好きで、相手の要望をくみ取る力がある方 ・スピード感をもって業務を遂行できる方 ・サポート精神があり、ポジティブに業務へ取り組める方
雇用形態
正社員(試用期間:6ヵ月)試用期間中の条件変更はありません
勤務地
東京都品川区東品川2-2-24 天王洲セントラルタワー22階
勤務時間
就業時間:フレックスタイム制度 コアタイム:無 休憩時間:60分 時間外労働:有
年収・給与
予定年収:4,033,500円~5,108,900円 月給:270,625円~341,375円 基本給:196,500円~253,100円 地域手当:20,000円 固定残業代:54,125円~68,275円(固定残業時間30時間/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 昇給:有 賞与:有(年2回) 賃金は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
待遇・福利厚生
・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・通勤手当 ・退職金制度 ・家族手当 ・資格取得支援制度 ・慶弔見舞金 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・確定給付年金制度
休日休暇
・年間休日日数123日 ・完全週休二日制(土日祝) ・有給休暇 5日~25日(下限日数は、入社直後に付与)
定年
60歳
受動喫煙防止措置
屋内禁煙
選考プロセス
書類選考→SPI→1次面接→2次面接 ※面接は原則対面
コンサルタント
お勧めポイント
教育業界に貢献できるカスタマーサクセス職として、現場常駐だからこそ得られる「顧客に最も近い距離での課題解決」が本ポジションの魅力です。OJT制度も充実しており、IT業界経験が浅くてもチャレンジ可能。営業・エンジニア経験者はもちろん、サポート職として成長したい方にとっても最適な環境が整っています。ICT化が加速する教育業界の変革に、現場から参加し、信頼される存在を目指せるポジションです。

会社情報

社名
チエルコミュニケーションブリッジ株式会社
設立
1967年7月
資本金
25,000,000円
売上高
1,400,000,000円
従業員数
102名
事業内容
・高校生を対象とする大学、短期大学、専門学校の進学相談会の企画・運営 ・高校生を対象とする進学情報誌の企画、制作、出版業務 ・eラーニングシステムの開発、運用 ・Webシステムの開発、運用 ・コンピューター、ネットワーク機器の構築、販売 ・教育及び研究に関するコンサルティング
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