募集要項

募集背景

事業拡大による増員です

仕事内容

資産運用セミナーにおける運営・顧客対応業務を中心に、参加者の満足度向上と営業成果最大化に貢献いただきます。 【具体的な業務内容】 ・セミナー参加者のサポート（Zoom URL作成・案内、日程変更、問い合わせ対応） ・セミナー運営全般（開催スケジュール調整、当日の進行サポート、数値管理・結果分析） ・参加者と営業コンサルタントのマッチング（事前アンケートやヒアリングをもとに最適な担当を選定） ・運営フロー・顧客体験の改善提案（より分かりやすく安心できる仕組みづくり） 単なる事務業務ではなく、顧客接点の最前線として「最初の安心」を提供する役割を担います。運営改善や仕組みづくりにも関与できるため、主体的に業務を推進できるポジションです。 ※入社半年目安で 週2?3日リモート可

求める学歴

不問

応募資格の概要

・基本的なPC操作スキル ・何かしらの顧客対応経験（業界不問） ・Slackなどの社内ツール利用経験 ・電話対応の実務経験

歓迎される資格・経験

・不動産業界経験 ・セミナー運営経験

フィットする人物像

・人と接することを楽しめる方 ・「ありがとう」と言われることにやりがいを感じる方 ・相手の不安や感情を冷静に受け止められる方 ・柔軟に対応できる方 ・主体的に業務改善に取り組める方 ・マルチタスクや臨機応変な対応が得意な方

雇用形態

正社員（試用期間：3ヵ月）試用期間中の条件変更はありません

勤務地

東京都港区港南1-2-70　品川シーズンテラス6F

勤務時間

就業時間：シフト制（1日の標準労働時間8時間） ・通常：10:00～19:00 ・早番：9:30～19:00 ・遅番：11:00～21:00 ・土日祝・年末年始：9:30～21:00（調整あり） 休憩時間：60分 ※週ごとシフト交代／フレックスタイム制（コアタイムなし） ※早番・遅番は週1回程度

年収・給与

予定年収：370万円～400万円 月給：286,000円～307,700円（固定残業代45時間分74,500円～76,100円を含む） 昇給：有（年2回評価／6月・12月） 賞与：有（決算賞与1ヶ月分） 時間外手当：有（45時間超過分は別途支給） ※賃金は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

待遇・福利厚生

・社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ・住宅手当（2?4万円） ・資格手当（宅建2万円など） ・健康診断 ・確定拠出年金 ・産前産後休業／育児休業制度 ・介護休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（連続5日以上取得可）

休日休暇

年間休日：122日 ・完全週休2日制（シフト制） ・希望休相談可 ・年末年始休暇 ・有給休暇（連休取得可） ・産前産後休業／育児休業／介護休暇

定年

60歳

受動喫煙防止措置

喫煙室設置

選考プロセス

書類選考→一次面接（オンライン）※カジュアル面談の可能性あり→適性検査→最終面接（対面）→オファー面談→内定 ※選考フローは変更となる可能性があります

コンサルタント
お勧めポイント

本ポジションは「事務×顧客接点×営業支援」が融合した非常にユニークな役割です。単なるバックオフィスではなく、セミナー参加者にとっての“最初の接点”として、企業の第一印象を担う重要なポジションとなります。特に資産形成という不安や迷いを抱えやすい領域において、安心感を提供できる点は大きなやりがいです。また、セミナーは同社のビジネスの中核であり、自身の業務が売上や成長に直結する実感を得られる点も魅力です。数値管理や改善提案にも関われるため、「言われたことをこなす事務」ではなく、「仕組みを良くしていく攻めの事務」として成長できます。さらに、営業と密に連携するため、顧客理解・調整力・判断力といったビジネススキルが総合的に身につきます。将来的に営業や企画、マネジメントへのキャリア展開も視野に入るポジションです。「人と関わりながら価値を提供したい」「事務でも手応えのある仕事がしたい」という方にとって、非常にフィットする環境です。

会社情報

社名

株式会社TAPP

設立

2016年11月

資本金

100,000,000円

売上高

18,400,000,000円

従業員数

144名

事業内容

・不動産売買 ・不動産開発 ・不動産管理 ・グローバル向け事業 ・資産運用コンサルティング