募集要項

募集背景

事業拡大による増員です

仕事内容

当社は、東京都・神奈川県を中心にマンション開発を行っているデベロッパーです。 自社開発・販売物件の引き渡し後における顧客対応および建物管理（BM）業務をお任せいたします。 お客様に長く安心してお住まいいただくため、不具合や修繕対応をはじめとしたアフターサービスを通じて、建物の品質維持と顧客満足度の向上を担っていただきます。 また、施工会社や社内の建築・賃貸管理部門と連携しながら、対応品質の向上や再発防止に向けた改善にも取り組んでいただきます。 当社は土地仕入れから販売、引き渡し後の管理まで一気通貫で手掛けており、RC造の実需／収益用マンションを中心とした自社プロジェクトに継続的に関わることができます。 【業務詳細】 ・入居者様からの不具合・修繕依頼の対応 ・施工会社への連携・調整 ・対応履歴の管理および再発防止に向けた改善提案 ・定期点検やアフターサービスに関する案内・調整 ・自社請負の大規模修繕工事の調整 ・社内（建築・建設・賃貸管理）との連携による課題解決 【ワークライフバランスが整った働き方】 フレックスタイム制で土日祝休みのため、オンオフのメリハリもつけやすい◎ 不動産ベンチャーならではの和気あいあいとした明るい職場環境で、福利厚生も充実。 中途入社の社員も多く、すぐに馴染みやすい職場環境です。 ほかのメンバーと連携を取りながら、チームで協力しながら進めていくことになりますので、みんなで１つの建築物の完成を目指していくやりがいがあります！ 【将来のキャリアパス】 「アフターサービス領域は、今後の実需物件拡大に伴い、当社においても重要性が高まっていくポジションです。 ・BM（建物管理）領域での専門性を高め、管理責任者へ ・アフターサービス体制の構築や業務改善を担う企画ポジション ・PMや建築部門と連携した品質管理・サービス設計領域へのステップアップ 日々の対応を積み重ねることで専門性を高めながら、長期的に安定したキャリアを築いていくことが可能です。

求める学歴

不問

応募資格の概要

以下、いずれか必須（実務経験2年以上目安） ・不動産管理会社での修繕対応経験 ・施工管理または工事監理の経験

歓迎される資格・経験

■経験 ・マンションデベロッパー、ハウスメーカー等におけるアフターサービス業務や品質管理業務経験者 ・建設会社、設備会社における集合住宅系業務経験者 ・分譲マンションのアフターサービス対応経験 ■資格 ・宅地建物取引士／管理業務主任者／マンション管理士 ・建築施工管理技士／管工事施工管理技士

フィットする人物像

・目の前の業務に対して丁寧かつ継続的に取り組める方 ・既に出来上がっている仕組みや品質を維持・向上させることにやりがいを感じられる方 ・突発的な派手さよりも、日々の積み重ねを大切にできる方 ・建物やサービスの品質を長期的に守っていく意識をお持ちの方 ・安定した業務環境の中で、専門性を高めていきたい方 ・社内外と連携しながら、着実に課題解決を進められる方 ・クレーム対応だけでなく「改善・提案」を主体的に行うことができる方

雇用形態

正社員（試用期間：3ヵ月）試用期間中の条件変更はありません

勤務地

東京都渋谷区広尾1-1-39　恵比寿プライムスクエア7F

勤務時間

就業時間:10:00～19:00（標準勤務時間） フルフレックス制（コアタイムなし　8時間勤務） 休憩時間:60分 時間外労働:有

年収・給与

予定年収：500万円～700万円 月給：35.8万円～50万円 基本給：26万円～38.4万円 ライフプラン手当：50,000円 固定残業代：4.8万円～6.6万円 ※20時間/月の固定残業代を含む（超過分は別途支給） ※業績賞与有（年1回、月給の2か月分目安） 賞与：年1回 昇給：有　年4回 ※賃金は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

待遇・福利厚生

・通勤手当（上限30,000円/月） ・住宅手当（10,000～30,000円/月、規定あり） ・資格手当（宅地建物取引士、管理業務主任者、一級建築士など） ・資格合格祝い ・家族手当（配偶者：5,000円、子：15歳年度末まで10,000円/人、15歳年度末後5,000円/人） ・愛情手当（勤続年数と役職に応じ、誕生月に手当を支給） ・慶弔見舞金 ・リファラル報酬 ・産休、育休 ・時短勤務制度（規定あり）

休日休暇

年間休日日数125日 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

定年

65歳

受動喫煙防止措置

屋内禁煙

選考プロセス

書類選考→面接基本2回　1次現場責任者　2次代表取締役

コンサルタント
お勧めポイント

自社開発マンションのアフターサービスを通じて、お客様満足度向上や建物品質の維持に携われるポジションです。施工管理や修繕対応の経験を活かしながら、建物管理の専門性を高められるほか、将来的には品質管理やサービス体制の構築など、より上流の業務へキャリアアップできる環境です。

会社情報

社名

株式会社シーラホールディングス

設立

2010年9月29日

資本金

148,392,505円

売上高

22,743,000,000円

従業員数

160人

事業内容

不動産売買、マンション開発、賃貸、管理および仲介、不動産クラウドファンディング、総合建設業