募集要項

募集背景

事業拡大による増員です

仕事内容

■業務概要 自社ホームページ、Instagram、各種イベント等からお問い合わせいただいたお客様のファーストコンタクトを担当します。飛び込み営業やテレアポは一切なく、完全反響対応スタイルです。 ■具体的な業務内容 ・お問い合わせ対応（電話、メール、LINE） ・お客様へのご要望・お悩みのヒアリング ・来店予約および個別相談会のスケジュール調整 ・CRM（顧客管理システム）への情報入力・管理 ・CRMを活用した顧客育成活動（ナーチャリング） ・リノベーションディレクター（フィールドセールス）への案件引き継ぎ ・イベントや完成見学会の運営サポートおよびマーケティングチームとの連携 ■ポジションの魅力 お客様の住まいづくりの第一歩を支える重要な役割です。接客・営業スキルだけでなくCRM運用やWebマーケティングの知識も身につきます。将来的にはリノベーションディレクターへのキャリアアップも可能です。

求める学歴

不問

応募資格の概要

・基本的なPCスキル ・接客販売または営業の実務経験

歓迎される資格・経験

・インサイドセールス、コールセンター、カスタマーサポートの経験 ・不動産・住宅業界での営業または接客経験 ・CRMを活用した顧客管理・育成の業務経験 ・SNS等を活用した集客・マーケティングに興味関心がある方

フィットする人物像

・人とコミュニケーションをとることが好きな方 ・お客様のお悩みに親身に寄り添った対応ができる方 ・接客や営業の経験を活かし、マーケティング視点も身につけたい方 ・住まいやインテリア、空間デザインに興味関心をお持ちの方

雇用形態

正社員（試用期間：6ヵ月）試用期間中の条件変更はありません

勤務地

大阪府大阪市中央区道修町1-3-1　ディライト北浜ビル6階

勤務時間

勤務形態：フレックスタイム制 標準的な勤務時間帯：10:00～18:45 標準労働時間：1日7時間45分 ・コアタイム：10:00～15:45 ・フレキシブルタイム：8:00～10:00、15:45～20:00 休憩時間：60分 残業：月45時間程度（固定残業手当の想定範囲内）

年収・給与

予定年収：378万円～600万円 月給：270,000円～430,000円（基本給：221,300円～317,200円、固定残業手当：月45時間分／78,700円～112,800円支給※超過分は別途追加支給） 【昇給】年1回（10月※臨時昇給有） 【賞与】年2回（3月・9月） 【諸手当】役職手当、資格手当、残業手当、勤続手当、家族手当、通勤手当、勤務地手当 賃金は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

待遇・福利厚生

・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・退職金制度 ・従業員住宅購入割引制度 ・従業員雑貨、家具、照明等インテリア購入割引制度 ・自社グループ飲食店社員割引制度 ・従業員補償労災制度（AIG損害保険・ハイパーメディカル従業員補償労災） ・実務研修制度 ・裁判員制度休暇 ・出産休暇、育児休暇制度 ・屋内全面禁煙

休日休暇

年間休日：120日 休日形態：週休2日制（水・祝＋会社指定の1日＜火曜または日曜＞※会社カレンダーによる） 有給休暇：10日～（入社半年経過後に付与） その他休暇：年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、バースデー休暇 ※年末年始・夏季・GWは有給とあわせて9～10日間の連続休暇取得も可能です。

定年

60歳

受動喫煙防止措置

屋内禁煙

選考プロセス

書類選考 → 面接（1～2回予定） → 内定 ※適性検査なし

コンサルタント
お勧めポイント

■100％反響対応で顧客にじっくり寄り添える環境 飛び込み営業やテレアポなどの新規開拓は一切ありません。WebやInstagram等を通じて興味を持たれたお客様からの反響対応が中心のため、お客様一人ひとりのお悩みや理想の暮らしにじっくり耳を傾けることができます。 ■営業とマーケティングの架け橋となる重要ポジション 単なる日程調整や電話対応にとどまらず、ヒアリングからCRMを活用した顧客育成（ナーチャリング）、マーケティングチームとの連携まで幅広く携わります。営業スキルとWebマーケティング視点の両方を同時に磨ける環境です。 ■洗練された空間と充実したワークライフバランス オシャレなカフェ併設オフィスなどデザイン性の高さを実感できる職場環境です。年間休日120日、フレックスタイム制の導入によりメリハリのある働き方が可能で、将来的なキャリアアップ制度も充実しています。

会社情報

社名

スクールバス空間設計株式会社

設立

2017年3月

資本金

22,500,000円

従業員数

105名（グループ計）

事業内容

マンション・戸建て住宅のリノベーション、リフォーム、 店舗・オフィスの設計・施工、特注家具・建具・オリジナルキッチンの設計、製作、 インテリア、ディスプレイの設計、施工、販売、アンティーク家具・古物の販売、 住宅、建築物の検査、診断及び鑑定