募集要項

仕事内容: 自社運営の賃貸オフィス・店舗検索サイト「ちいきぼオフィス」の運営を支えるカスタマーオペレーション業務を担当します。【具体的な業務】・自社サイトからの問い合わせ対応（電話・メール）・サイト上で物件情報を公開するための必要事項のデータ入力・メールマガジンの配信・その他、「ちいきぼオフィス」のサイト運営に関する業務単純な事務作業だけではなく、今後の事業拡大に向けてサイト運営の仕組みを整えていく役割です。デジタルソリューション部のカスタマーオペレーション課に所属し、周囲と協力しながら0→1のフェーズで業務や仕組みを構築していきます。同社は、事業用家賃保証サービスと、店舗やオフィスを探せるサイトを展開しています。サイトを通じて、事業を始めたい方と物件をつなぎ、事業用不動産に関する課題の解決を目指しています。既存メンバーも日本一のサイトにすることを目指して業務に取り組んでおり、決められた事務業務をこなすだけではなく、サービスそのものをより良くしていくことに関心を持てる方が求められています。

フィットする人物像: ・0→1のフェーズで新しい仕組みをつくることを楽しめる方・周囲と協力しながら業務を進められる方・決められた事務作業だけでなく、より良い運営方法を考えられる方・仕事を通じて自身の成長やキャリア形成につなげたい方・サービスを成長させることに関心を持てる方・業務環境や休日などの条件だけでなく、仕事内容や事業そのものにやりがいを求める方

勤務時間: ・就業時間：10：00～18：30 ・休憩時間：60分（12：00～13：00）・平均残業時間：月20時間程度（19：30頃の退社を想定しております）

年収・給与: 予定年収：360万円～380万円月給：285,000円～（基本給212,400円、固定残業代35時間分57,600円、生活支援手当15,000円を含む）＋業績連動賞与年4回 ※業績連動賞与は入社半年経過後から支給のため、初年度は年2回支給 ※評価制度：人事考課賃金は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

待遇・福利厚生: ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）・交通費全額支給（通勤・営業経費とも）・退職金制度・PC、携帯貸与（通信費等の社員負担なし）・持株会制度・会社業績連動賞与（年4回）・慶弔見舞金規定有・リファラル報奨金制度有・会員制リゾート施設・借り上げ社宅制度（適用条件あり）

休日休暇: ・年間休日日数：130日・休日形態：完全週休2日制（土日祝）・有給休暇日数：10日（入社半年経過後に付与）・その他：GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇

選考プロセス: 書類選考 → 一次面接 → 最終面接（小テスト15分＋面接45分）→ オファー面談 → 内定 ※小テストは簡単な一般教養テスト ※最終面接通過後、オファー面談を実施 ※全てオンラインで完結 ※最短1週間で内定まで可能

コンサルタント お勧めポイント: ・自社運営サイトの成長を支えるポジションです。・問い合わせ対応や物件情報の入力だけでなく、サイト運営全般に携わることができます。・0→1のフェーズで業務や仕組みを構築していくため、既存のルールに沿って業務を行うだけではなく、より良い運営方法を考えながら仕事を進められます。・電話対応や事務経験を活かして、Webサービス運営に関する経験を広げられます。・Google Workspaceの経験や不動産会社での事務経験、賃貸仲介営業の経験も活かせます。・「ちいきぼオフィス」を日本一のサイトにすることを目指して、既存メンバーと協力しながらサービスを成長させていく環境です。・年間休日130日、土日祝休みですが、休日や勤務地などの条件面だけではなく、仕事を通じた成長やサービスづくりへの意欲が求められるポジションです。

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