募集要項

募集背景

事業拡大による増員です

仕事内容

マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務 【具体的には】 当社マンション・リフォーム・新築?建購入されたお客様の修理受付の電話窓口。 お客様からの要望・質問を受け付け、適切なセクションに引継ぎます。 専門知識が無くても2ヵ月間の導入研修を受けて、自信を持ってスタートできます。 【研修期間】 未経験者も多いため入社後に計2ヶ月の?期研修期間を設けています。 研修では座学・実技を通して業務習得に向けてフォローいたします。 また、研修後のフォローもあるので安心して?く働けます。 研修期間中は日勤(9:00?17:40)での業務が前提となります。 ※夜勤スタッフは幅広い年齢層の男性が多く活躍しています ※会社の指定する業務に変更することがあります。

求める学歴

高校卒

応募資格の概要

未経験者歓迎

歓迎される資格・経験

・電話応対・コールセンター業務の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問) ・PCの基本操作(簡単な入力あり)

フィットする人物像

・上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧な対応のできる方 ・人と接するのが好き・話すのが好きな方

雇用形態

正社員（試用期間：2ヵ月）試用期間中の条件変更はありません

勤務地

大阪府大阪市?区土佐堀1丁目3-7　肥後橋シミズビル

勤務時間

就業時間：18:00?9:00 休憩時間：3時間 平均残業時間：平均14時間/月

年収・給与

予定年収：324万円～ 月給：220,000円～ 賞与：有（年2回：6月、12月）（昨年実績30万円×2） 昇給：有 時間外手当：有 賃金は目安の金額であり、選考を通じて、または社会人年数により、上下する可能性があります。

待遇・福利厚生

・待遇・福利厚生 ・通勤手当（全額支給） ・住宅手当（持家手当制度あり） ・寮社宅（借上社宅制度あり。44歳まで最大家賃の7割会社負担など規定あり） ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・厚生年金基金 ・退職金制度 ・財形制度 ・社員持株制度 ・福祉共済会制度 ・年金制度 ・育児短時間勤務制度 ・キッズサポート制度（お子様が小学6年生になるまで時短勤務可） ・育児・介護休業（最長満3歳到達後最初の4月1日まで） ・保養所 ・資格取得支援制度

休日休暇

・シフト勤務(夜勤→夜勤明け→休みを基本とし年間出勤日数は120日です) ※月の出勤日数は10日?11日、公休日は125日 ・夏季休暇（5日程度）、年末年始休暇（7～10日程度） ・有給休暇（入社時15日付与、最高20日） ・祝日分は他日程で企業指定の休暇として消化

定年

65歳

定年補足情報

再雇用制度で70歳まで延長可

受動喫煙防止措置

屋内禁煙

選考プロセス

書類選考→面接2~3回程度

コンサルタント
お勧めポイント

未経験からスタートでき、約2ヶ月間の研修で専門知識を身につけられるお客様窓口職です。月10～11日程度の出勤となる夜勤勤務で、年間休日は125日。幅広い年齢層が活躍している点も特徴です。

会社情報

社名

旭化成ホームズ株式会社

設立

昭和47年（1972年）11月

資本金

32.5億円

売上高

9,129億円（2024年3月期連結）

従業員数

7,716人（2024年3月末現在・連結）

事業内容

戸建住宅事業 集合住宅事業 シニア事業 中高層事業 海外事業 リフォーム事業 都市開発事業 賃貸管理事業 売買･仲介事業 その他住宅関連事業