転職者プロフィール
みゆ様 52歳
転職前 | 転職後 | |
職種 | 不動産管理事務 | マンション管理フロント |
年収 | 300万円 | 410万円 |
転職のきっかけ
長年、マンションの大手管理会社でフロント(営業)のサポート事務として就業してきました。
入社するまでの間も別業界の事務として仕事をしてきましたが、フロントのサポートを続ける中で、自分も営業側の立場で仕事がしたいとの思いが少しずつ芽生えました。
最初の頃は、お客様からの問い合わせに的確に応えられるよう不動産管理の専門知識を付けるということから始まり、徐々に慣れてくると営業事務のサポート側でも、「もっと顧客満足を高める体制作りはどうあるべきか」を考えるようになりました。
そして、一番の動機になったのが、専門知識を付ける為に受験した管理業務主任者やマンション管理士の資格取得でした。
営業事務として培ったゴールから逆算した計画性のあるスケジュール管理や、スケジュールが遅れた場合のリカバリーは得意だったので、どちらの資格も一発合格で取得することができました。
ここまでくると、未経験で自信がないことに対する不安や、年齢的な壁よりも「人生の最後の仕事はフロントで活躍したい」という想いで満たされていました。
思い切って上司や人事に自分の正直な気持ちを伝え、チャレンジさせて欲しいと志願してみましたが、今までそのようなキャリアチェンジは社内で前例がないときっぱり断れれてしまいました。
前例踏襲の古い企業文化を目の当たりにして、良い意味で吹っ切れたと同時に、これは転職で夢を叶えるしかないとプライムキャリアに登録しました。
プライムキャリアの利用で満足したこと
最初の面談で、自分の転職理由を話した際に、フロントになる夢にとても共感してもらえたこと、全力でサポートすると断言いただけたことです。
今までと同じ事務職での転職ではない為、わからないことだらけで不安しかないスタートでした。
担当の木下さんには毎週末の午前中に応募書類の作成打ち合わせ、面接対策の打ち合わせ、模擬面接とずっと支援を継続していただきました。
次に何をすべきか、迷うことなく的確にリードしていただけたことが一番の満足ポイントです。
転職活動で印象に残ったこと
書類選考については順調に通過し困ることはありませんでした。
事前にすり合わせ、添削や監修に時間を掛けていただいたことが功を奏しました。
しかし、面接がどうしてもうまくいかず、内定までは険しい道のりでした。
対策をしっかり練っていても最後はフロント(営業)職に求められる気質のような点で評価に繋がらず、最終面接通過に至らない状況が続きました。
1社、2社、そしてついに3社目の最終面接もダメだった時に、年齢や未経験という前提を言い訳にして挫けそうになりました。
一旦、おすすめされた企業の選考がすべて修了し、1カ月ほどの空白期間ができました。その間ゆっくりと原点に立ち返り、将来どうなりたいか、残りの仕事人生をどうしたいか考えました。
一度消えかかった転職の熱でしたが、チャンスをもらえない会社に居続けるよりも少しでもいいから可能性を探ろうと再始動することにしました。
そこから2週間後、希望するエリアでは求人が出ていなかったおすすめの企業の求人が再開した、というご連絡を受けました。
そして、最後のチャレンジと覚悟を決めてエントリーし内定を頂戴することができました。
あきらめることはいつでもできます
あきらめないことは今しかできません
これが最後!と、覚悟した時にこれまで通過しなかった「フロント(営業)に求められる気質」の意味がわかった気がします。
きっと、それまでの選考ではどこかしら最後の最後に自信がなく映ったのだと思います。
夢の実現まで細やかにご支援をいただけたこと、長年目標にしてきたステージに立てたこと、生涯年収も上げることができたことにとても満足しています。
担当コンサルタント【木下】より
長い間、事務側のポジションからお客様満足を追求し、専門知識や資格も取得され、情熱を持って仕事に取り組んでこられたお話を伺い、私自身が みゆ様 の転職成功に強くコミットしたことを鮮明に覚えています。
今回は4社目での内定決定となりました。
営業らしく「自信を持って言い切る力」という“気質”の面で壁が立ちはだかりましたが、最後まであきらめずに取り組まれ、転職を成功されたみゆ様の姿に感無量です。
50代前半・未経験・事務から営業系職種への転職、このようにフレーズを並べるととても難易度が高く実現が困難な転職に思う方も多いかも知れません。
熱意・準備、そして的確な転職の進め方と選考結果毎の振り返りや修正があれば、希望する転職へ繋がるという確信を持てました。
また、最近よく耳にしますが、確率論重視のエージェント支援の典型である「10社以上は同時にエントリーしないと受かりません!」といった闇雲なサポートでは、みゆ様のような求職者様の転職は実現しなかったのではないかとも考えております。