Prime Careerでは、これまで数多くの転職成功事例をご紹介してきましたが、今回は少し趣向を変え、実際にサービスをご利用いただいた候補者様ご本人に、当社サービスや担当コンサルタントについて率直な感想を伺いました。
今回お話を伺ったのは、転職活動の最中に体調を崩され、活動を一時中断されながらも、IT業界からまったくの未経験で設備管理（ビルメンテナンス）業界への転職を果たされたリョウ（仮）さん。不安を抱えながらの再スタートを支えたのは、担当コンサルタントとの二人三脚のサポートでした。その等身大の声をお届けします。

候補者プロフィール

項目内容
お名前リョウ（仮）さん
年齢35歳
転職前の職種IT職 約11年
転職後の職種設備管理（ビルメンテナンス／常駐型）
転職活動期間相談開始から内定まで約4ヶ月（実働ベースでは約1.5〜2ヶ月）
サービス満足度9点／10点満点

11年勤めたIT業界から、まったくの未経験だった設備管理へ

── まずは簡単なご経歴を教えてください。

現在35歳で、24歳から前職のIT職に約11年間勤めていました。サーバーの運用・保守がメインで、監視や障害対応、設定変更、手順書の整備などを担当していました。今回、今後の働き方やキャリアを見直し、設備管理業界への転職を決めました。

── 畑違いとも言える設備管理業界を選ばれた理由は？

2025年の秋頃、10年以上同じ業界にいる中で「今後長く働いていく上で、このままでいいのか」と考えるようになったのがきっかけです。残業や休日出勤が続く働き方も見直したいと思い、これまでのサーバー運用・保守の経験を活かせる別の職種を探していたところ、ビルメンテナンス（設備管理）に行き着きました。実際に調べてみると、業務の進め方に前職との共通点を感じ、この業界を志すようになりました。

── ちょうど仕事が一区切りついたタイミングだったそうですね。

はい。9月末まで忙しく、10月頃から少し落ち着いた時期があり、そこで初めて今後のキャリアについてじっくり考える時間ができました。11年間同じ職場にいたことで「自分の市場価値は他でも通用するのだろうか」という不安もあり、そこから他の可能性を探るようになりました。

「長く働ける環境」を最優先に。お金よりもワークライフバランス

── 転職先を選ぶ上で、重視された軸を教えてください。

前職で残業や休日出勤が多かった経験から、一番重視したのは長期的に働ける環境でした。あわせて、未経験からでも専門知識や資格を身につけられる教育制度が整っていることも重視しました。

── 逆に、妥協できた部分はありますか。

年収です。前職では賞与込みで年収300万円台後半ほどでしたが、最悪20万円ほど下がっても構わないと担当者にお伝えしていました。お金よりも、まずは生活のバランスを整えることを第一に考えていました。

「専門性の高いエージェントでないと不安」。Prime Careerを選んだ決め手

── 弊社をお選びいただいた経緯を教えてください。

転職を決意してから、まずは自分一人だとペースが乱れてしまう性格もあり、エージェントに頼ろうと考えました。最初は他のサイトにもいくつか登録したのですが、未経験と入力すると「ご紹介できる求人がない」というメールが返ってくるだけで、なかなか話を聞いてもらえませんでした。そんな中、不動産・設備管理業界に特化していることを条件に検索して見つけたのがPrime Careerでした。

── 他社ではなく、業界特化型のエージェントを選ばれた理由は？

総合型のエージェントだと、専門知識のない担当者に当たり、ありきたりな職種ばかり勧められてしまうのではという不安がありました。友人からもそうした話を聞いていたので、今回は「不動産・設備管理専門」であることを軸にエージェントを絞り込みました。

「本当に話を聞いてもらえた」。担当コンサルタントへの評価

── 担当コンサルタントの第一印象はいかがでしたか。

転職活動自体が初めてで、正直不安だらけの状態でした。それでも、今の状況を率直にお話しした際、前職の愚痴のような内容も含めて本当に真摯に聞いていただけたんです。実は他社では、登録した段階で「今の条件だとご紹介できる求人がありません」というメール一本で断られてしまったこともありました。ちゃんと顔を合わせて、まずは話を聞いてもらえる——それだけのことが、当時の自分にはものすごくありがたかったです。一人で抱え込んでいた不安を、初めて誰かに受け止めてもらえた感覚がありました。

── 転職活動中に体調を崩された時期もあったそうですね。

はい、4月頃に適応障害と診断されて体調を崩し、一時期転職活動を中断せざるを得ませんでした。仕事でのミスがきっかけで、出鼻をくじかれるような形になってしまい、担当の方にはご迷惑をおかけしてしまったと思います。それでも、嫌な顔ひとつせず、まずは「今の状況を教えてください」と受け止めていただき、無理に急かすこともなく、再開のタイミングも一緒に考えていただきました。6月に体調が戻ってから再開した後も、それまでの遅れを感じさせないくらいスムーズに対応していただき、フォロー体制の手厚さを本当に強く感じた出来事でした。あの時、突き放されずに待っていてもらえたことが、最後まで転職活動を続けられた一番の理由だったと思います。

── 面接対策や書類作成のサポートはいかがでしたか。

履歴書・職務経歴書は書きやすいフォーマットをご提示いただき、迷うことなく作成できました。面接対策では、自分の話し方が説明口調で冗長になりがちという弱みを的確に把握いただき、重点的に深掘り・練習をしていただけたので、当日も落ち着いて回答することができました。面接当日は面接会場まで同行いただき、心理的にとても心強かったです。

内定までのスピード感と、今後の展望

── 内定までのスピード感はいかがでしたか。

面接翌日には内定のご連絡をいただき、正直「早すぎる」と驚きました。未経験からの転職で不安もあった分、それだけ評価していただけたのだと嬉しく感じています。相談を開始してから内定まではトータルで約4ヶ月、体調不良で活動を中断していた期間を除くと、実働では1.5〜2ヶ月程度でした。

── サービス全体の満足度を10点満点で教えてください。

9点です。ペースの合わせ方や連絡方法は自分に合っていましたし、体調を崩した際も手厚くフォローしていただきました。あえて伸びしろを挙げるとすれば、対面での面談機会の希望を早い段階で聞いていただけると、より安心する方もいるのではと感じています。

── これからPrime Careerの利用を検討している方へメッセージをお願いします。

自分のペースを大切にしながら転職活動を進めたい方には、特におすすめできます。私自身、体調を崩して活動を中断した時期も、焦らせることなく再開のタイミングを一緒に考えていただき、最後まで安心して転職活動を進めることができました。不動産・設備管理業界への転職を考えている方には、ぜひ一度相談してみてほしいと思います。

担当コンサルタントコメント

長年、プロパー社員としてIT業界でキャリアを築いてこられたリョウ（仮）さん。初回面談の段階から非常に落ち着いた印象があり、これまで一つひとつの仕事に誠実に向き合ってこられたことが伝わる、非常に好印象な方でした。30代半ばでこれまでとは異なる環境へのキャリアチェンジを決断された姿からも、新しい環境でも着実に活躍される方だと感じていました。

今回、新卒から長年勤めてこられた会社を離れ、新たなキャリアへ踏み出すという大きな決断をされました。その大切な転機において、数ある転職支援サービスの中から弊社、そして私自身を選んでいただけたことを大変うれしく思っています。

転職活動を進める中では、これまでのキャリアを振り返りながら、今後について悩まれる場面もありました。私自身もキャリアチェンジを経験しているからこそ、新しい環境へ踏み出す際の不安や葛藤についてもできる限り理解したうえで、伴走することを心掛けました。結果として、ご自身のこれからのキャリアを改めて見つめ直し、納得感を持って次の一歩を踏み出すための時間にしていただけたのではないかと思っています。

現在はすでに新しい環境で就業を開始され、期待感とチャレンジ精神を持って前向きに業務に取り組まれています。長年培ってこられたIT業界での経験に加え、リョウ（仮）さんの誠実な人柄や新しいことを吸収する姿勢があれば、これから新たな環境でも着実にご活躍されることを期待しています。

今回のキャリアチェンジが、リョウ（仮）さんにとって新たな可能性を広げるきっかけとなり、今後さらに充実したキャリアを築いていかれることを心から願っています。

編集後記
未経験からの大きなキャリアチェンジ、そして転職活動中の体調不良という困難を乗り越え、内定を勝ち取ったリョウ（仮）さん。その背景には、候補者一人ひとりのペースに寄り添う、Prime Careerの伴走型サポートがありました。
Prime Careerでは、不動産・設備・建設業界に特化した専門コンサルタントが、経験・未経験を問わず、お一人おひとりに合わせた転職支援を行っています。ご興味をお持ちの方は、ぜひお気軽にご相談ください。
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